À la suite d’une nouvelle directive de l’UE relative aux services de paiement, nous avons renforcé la sécurité de nos paiements, ce qui garantit un environnement encore plus sûr pour les transactions en ligne dans les pays appliquons la norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement, qui établit des règles pour le stockage, la transmission et le traitement des données de paiement, en particulier pour les transactions par carte de crédit et de débit. Cela signifie entre autres que toutes vos données de paiement sont cryptées selon les normes de sécurité les plus exigeantes. Authentification 3-D Secure Afin de renforcer la sécurité, l’authentification 3-D Secure est désormais obligatoire pour toutes les cartes de crédit et de débit émises dans l’Espace économique européen EEE. Cette étape d’authentification supplémentaire garantit des paiements sécurisés et réduit le risque de fraude. Comment le processus 3-D Secure fonctionne-t-il ? Si vous ne l’avez pas encore fait, vous devez enregistrer votre carte de crédit ou de débit. Vous pouvez le faire depuis le site Internet de la banque qui a émis votre carte. Le processus peut varier d’une banque à l’autre. Si 3-D Secure est utilisé pour votre paiement, vous serez redirigé vers le site de votre banque afin de procéder à cette authentification supplémentaire et de finaliser votre transaction. Si vous avez des questions concernant l’enregistrement de votre carte pour le système 3-D Secure, veuillez contacter directement votre banque ou la société émettrice de votre carte.Enregistrezvotre carte pour aller plus vite lors de vos prochains achats : tous les éléments renseignés sont sécurisés et cryptés.; Le montant de votre commande n'est pas débité que lors de la préparation de votre commande, et ce même si ce montant apparaît sur votre relevé bancaire juste après votre paiement.
Nous vous fournissons les systèmes de paiement qui garantissent le mieux la sécurité de votre transaction, par exempleCARTE DE CRÉDIT via PayPalVIREMENT BANCAIREPAY-PALLE TOUT DANS LA PLUS STRICTE CONFIDENTIALITÉ ! !!PAY-PAL est la banque en ligne la plus sûre au monde. Son siège social est à Luxembourg et sa succursale à vous permet d'UTILISER TOUTE CARTE DE CRÉDIT également rechargeable pour effectuer un paiement 100% certaines cartes de crédit ou cartes prépayées, le service Paypal peut facturer des frais minimes pour la tout problème sur la transaction, PAY-PAL vous permet de recevoir facilement les virement bancaire est la méthode la moins chère qui soit, si vous disposez d'une banque sur Internet, elle est également très pratique. Nous travaillons avec SÉCURITÉ MAXIMALE, EN TOUTE CONFIDENTIALITÉ.
Plusieursbanques sont disponibles dans différents pays pour votre confort. SÉCURITÉ. Lorsque vous payez par carte sur internet, toutes les informations sont cryptées avec une clé SSL de 128 bits certifiée par Certplus. C'est à ce jour la sécurité maximale disponible sur internet en France. Le garant de votre sécurité est le petit cadenas fermé ou la Pourquoi vous ont-ils prélevé sans votre autorisation ? est comparateur en ligne spécialisés dans le voyage, comme Bravofly ou encore Expedia, vous permettant de comparer et réserver sur internet un vol, un hôtel, une location de voiture ou encore une raisons expliquent pourquoi Booking a débité votre compte sans votre consentement ou du moins sans que vous vous y attendiez 1. Lorsque vous avez réservé votre voyage en ligne, vous n'avez pas coché "assurance annulation" et vous n'avez pas pu vous y Booking vous prélève le montant de votre séjour même si vous n'y êtes pas allé puisqu'en réservant, vous n'avait pas payé l'assurance permettant de vous faire rembourser votre voyage en cas d'annulation de votre Malheureusement, la fraude à la CB existe et même pour certains hôteliers peux scrupuleux pas tous heureusement !L'hôtelier, lorsque vous lui avez remis votre carte bancaire à l'accueil à votre arrivée, a subtilisé les données confidentielles de votre carte il les utilise pour effectuer des achats sur certains sites e-commerce ont mis en place une double sécurité pour s'assurer de votre vous envoient un code à 6 chiffres sur votre téléphone portable s'assurant que vous êtes bien à l'origine du Vous êtes prélevé des frais d'annulation votre compte bancaire enregistre un prélèvement booking sans que vous compreniez, connectez vous à votre espace s'agit peut être des frais d'annulation de Booking n'a pas enregistré votre demande de rétraction et vous prélève le montant de votre le service client et faîtes une réclamation en expliquant votre Vous êtes prélevé de la taxe de séjour même en cas de non-présentation ou d'annulation du paiement Booking est-il sécurisé sur internet ?Vous vous demandez si en communiquant les informations de votre CB, Booking est-il un site de paiement sécurisé ?La réponse est clairement oui puisque Booking utilise un certificat SSL permettant de crypter les données d'un sécurité est visible grâce au protocole "HTTPS" et le cadenas visible en haut à gauche de la page plus, si vous êtes victime d'une fraude à la carte bancaire via le site le voyagiste s'engage à vous rembourser la franchise bancaire à hauteur de 50€.Pourquoi 50€ alors que la faude CB peut atteindre des montants plus importants ?Parce que si vous êtes victime d'une fraude sur votre compte au moyen d'une carte bancaire, votre banque a l'obligation de vous rembourser. Seulement, elle vous demandera de régler une franchise d'environ 50€.Ce montant est une moyenne puisque certains établissements financiers facturent une franchise moins élevée ou plus élevée que 50€.Pour connaître le prix exact, rendez vous à votre agence bancaire et demandez la tarification bancaire pour cette le Service Client un conseiller par téléphone en composant le +33 157 32 92 09. L'appel est gratuit et un téléconseiller vous répond du Lundi au Vendredi à toutes heures 24h/24Ecrire un mail au service client Booking au formulaire de contact en cliquant sur le annuler une réservation sur ?Selon les Conditions Générales de Vente de pour demander l'annulation de votre voyage, vous devez vous reporter à l'e-mail de confirmation envoyé suite à la réservation du voyage et suivre les instructions qui y sont dans CGV, informe ses voyageurs que Certains tarifs ou offres spéciales ne permettent pas d’annuler ou de modifier la taxes de séjour applicables peuvent être prélevées par le Fournisseur même en cas de non-présentation ou d'annulation annulation peut entraîner des frais, conformément aux conditions d’annulation, de prépaiement et de non-présentation des établissements et qu'il est possible que les montants prépayés ne soient pas serez considéré responsable de tout retard de paiement, toutes coordonnées bancaires, de carte de crédit ou de débit erronées, toute carte de crédit/débit non valide ou tous fonds insuffisants et ne pourrez prétendre à aucun remboursement d'un pré-paiement non remboursable sauf indication contraire dans les conditions de prépaiement et d'annulation du Fournisseur. Sécuritéde vos paiements en ligne, conseils pour éviter le piratage Le nombre de sites marchands sur internet est de 200 000, 10 fois plus qu’il y a 10 ans (1). Généralement, les achats sur internet se déroulent sans incident. Mais l’achat en ligne est un des instants favoris des fraudeurs pour subtiliser des données personnelles. Ils La CNIL a modifié sa recommandation relative à la carte de paiement en matière de vente de biens ou de fourniture de services à distance délibération n°2018-303. Sa position évolue sur la question de la conservation des données bancaires de clients au-delà d’une transaction afin de faciliter leurs éventuels achats ultérieurs. Par défaut pas de conservation au-delà de la transaction Depuis l’entrée en application du règlement européen sur la protection des données RGPD, les commerçants doivent envisager leur système de paiement en tenant compte des principes de protection des données par défaut et dès la conception. En matière de paiement pour la vente de biens ou la fourniture de services à distance, les données strictement nécessaires à la réalisation d'un paiement sont par défaut le numéro de la carte ; la date d'expiration ; le cryptogramme visuel. Elles ne doivent pas être conservées au-delà de la transaction. Données de la carte bancaire quelles sont les utilisations possibles ? Dans le cadre du paiement à distance, les données de la carte de paiement peuvent être collectées pour payer un bien ou un service ; régler en plusieurs fois un abonnement souscrit en ligne ; réserver un bien ou un service ; souscrire à une offre de solutions de paiement dédiées à la vente à distance par des prestataires de services de paiement. Le principe Les commerçants doivent recueillir le consentement de leurs clients à la conservation de leurs données bancaires au-delà d’une transaction, pour faciliter leurs achats ultérieurs. Ce consentement ne se présume pas et doit prendre la forme d'un acte de volonté univoque, par exemple au moyen d'une case à cocher non pré-cochée par défaut. L'acceptation des conditions générales d'utilisation ou de vente n'est pas considérée comme une modalité suffisante du recueil du consentement des personnes. La CNIL recommande également que l'e-commerçant intègre directement sur son site marchand un moyen simple de retirer, sans frais, le consentement ainsi donné. Les données de la carte bancaire peuvent également être utilisées dans le cadre de la lutte contre la fraude à la carte de paiement. Cas particulier des abonnements premium », à volonté », etc. visant à faciliter les achats Les commerçants peuvent se fonder sur leur intérêt légitime pour conserver les données bancaires de ceux de leurs clients qui souscriraient à un abonnement premium », à volonté », etc., afin de bénéficier, gratuitement ou non, de services annexes visant à faciliter leurs achats livraison rapide, ventes privées, accès à des contenus supplémentaires, etc.. La souscription à un abonnement complémentaire peut témoigner de la volonté du client de s’inscrire dans une relation commerciale régulière avec le commerçant en achetant fréquemment sur le site web du commerçant. Dans ce cas, les commerçants peuvent conserver par défaut les données bancaires saisies par les clients adhérents à ces abonnements complémentaires, sous réserve de fournir une information suffisamment complète par ex. nous conservons vos données de carte bancaire pour vous éviter de les saisir de nouveau lors de vos futurs achats » directement et de manière distincte sur le support de collecte par ex. un encadré visible et explicite au-dessus du formulaire ; de permettre d’exercer facilement leur droit d’opposition par le biais d’une case à cocher présente sur le support de collecte et ce, sans conséquence sur l’accès au service ; dans ce cas, l’encadré cité en exemple peut directement intégrer cette case, accompagnée d’une mention pour refuser la conservation de vos données bancaires, cliquer ici » ; de permettre facilement et à tout moment, sur le site marchand, la suppression de leurs données bancaires ; de tenir compte du refus exprimé par le client s’agissant de la conservation de la carte bancaire et de ne lui proposer par la suite une telle conservation qu’avec son consentement libre, éclairé et spécifique, par exemple, par une case à cocher ; il s’agit ici de respecter de manière durable le choix exprimé par la personne ; de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées. Ces mesures ont pour objectif de préserver la liberté de choix et les intérêts des clients, abonnés, faisant des achats récurrents sur un même site. Attention, la conservation des données bancaires par défaut ne s’applique pas pour les achats ponctuels assortis d’une simple modalité de paiement offerte à tout client, par exemple l’achat en un clic ». En effet, la conservation du numéro de la carte du client afin de faciliter ses éventuels paiements ultérieurs, et éventuellement pouvoir procéder à un achat en un clic » sur le site du commerçant, va au-delà de l'exécution du contrat conclu et du service attendu par la personne lorsqu’elle fait ponctuellement un achat en ligne. Le client doit en effet pouvoir raisonnablement s’attendre à la conservation de ses données bancaires par défaut, dans le cadre de sa relation avec l’e-commerçant. L'intention du client de s'inscrire dans une relation commerciale régulière doit donc être manifeste et se traduire par la souscription à un service facilitant ses achats distincte, mais possiblement concomitante, de la simple création d'un compte client donnant accès aux services de base. Cela ne doit pas se limiter à la simple inscription à un programme ou compte de fidélité, en contrepartie d'avantages et de récompenses, qui ne donnerait pas accès à des prestations supplémentaires visant à faciliter les achats. Quelles données peuvent être collectées lors d'un paiement ? Les données strictement nécessaires à la réalisation d'une transaction sont le numéro de la carte, la date d'expiration le cryptogramme visuel Si la collecte de l’identité du titulaire de la carte n’est pas nécessaire à la transaction, elle ne doit pas être collectée. Un commerçant en ligne ne peut pas demander la transmission d'une copie de la carte de paiement même si le cryptogramme visuel et une partie des numéros sont masqués. Combien de temps conserver les données ? Dans tous les cas, la conservation du cryptogramme est interdite après la réalisation de la première transaction. La durée de conservation des données de la carte bancaire dépend des finalités poursuivies. Le tableau ci-dessous recense les cas d’utilisation les plus courants Durées de conservation des données de paiement Finalité Durée de conservation Paiement unique Jusqu’au paiement complet. Jusqu’à la réception du bien ou à l’exécution de la prestation de service. Augmenté du délai de rétractation prévu pour les ventes de biens et fournitures de prestations de services à distance Abonnement avec tacite reconduction Jusqu’à la dernière échéance de paiement, si l’abonnement ne prévoit pas de tacite reconduction ; Gestion des réclamations 13 mois, suivant la date de débit ou 15 mois en cas de cartes de paiement à débit différé. Les données ainsi conservées à des fins de preuve doivent être conservées en archive intermédiaire et n’être utilisées qu’en cas de contestation de la transaction. Faciliter les achats ultérieurs jusqu’au retrait du consentement et/ou à l’expiration de la validité des données de la carte bancaire Quelles précautions prendre pour sécuriser les données ? La CNIL recommande que le titulaire de la carte soit informé de toute compromission de ses données bancaires afin qu'il prenne les mesures appropriées pour limiter les risques de réutilisation frauduleuse de sa carte contestation de paiements frauduleux, mise en opposition de la carte, etc.. De même, elle préconise la mise en place de moyens d'authentification renforcée du titulaire de la carte de paiement permettant de s'assurer que celui-ci est bien à l'origine de l'acte de paiement à distance. Dans ces cas, les mesures de sécurité suivantes sont préconisées le masquage de tout ou partie du numéro de la carte lors de son affichage ou de son stockage, le remplacement du numéro de carte par un numéro non signifiant, la traçabilité permettant de détecter tout accès ou utilisation illégitime des données et de l'imputer à la personne responsable. La CNIL recommande de ne pas conserver des données relatives à une carte de paiement sur le terminal des clients smartphone, ordinateur dans la mesure où ces terminaux ne sont pas conçus pour assurer la sécurité des données bancaires. Lorsque la collecte du numéro de la carte de paiement est effectuée par téléphone, une solution alternative sécurisée, sans coût supplémentaire, devrait être proposée aux clients qui ne souhaitent pas transmettre les données relatives à leurs cartes par ce moyen. depaiement sécurisés. Les paiements sont tout de suite sécurisés et sans restrictions. Tous les paiements par carte en magasin sont entièrement cryptés pour protéger votre entreprise contre les hackeurs. Des équipes internes surveillent constamment la sécurité de notre serveur. 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